سياسة الخصوصية

نحن في يلو التقنية («نحن»، «الموقع») نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند زيارة https://tech.yelo.com.sa أو استخدام نموذج التواصل.

عند تعبئة نموذج «اتصل بنا» قد نجمع: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (اختياري)، ونص الرسالة.

بيانات تقنية تلقائية عبر الخادم أو أدوات التحليل (إن فُعّلت لاحقاً)، مثل عنوان IP تقريبي، نوع المتصفح، وصفحات الزيارة — دون التعرف عليك شخصياً بشكل مباشر في العادة.

الرد على استفساراتك وعروض الأسعار.

تحسين خدماتنا ومحتوى الموقع.

الامتثال للمتطلبات القانونية عند الضرورة.

لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

قد تُرسل رسائل النموذج عبر مزود بريد (SMTP) لمعالجة طلبك فقط.

قد نكشف عن بيانات عند طلب قانوني من جهة مختصة وفق الأنظمة المعمول بها.

قد نستخدم كوكيز أساسية لتشغيل الموقع. عند تفعيل Google Analytics أو أدوات مشابهة، نُدرج ملفات تحليلية لقياس الزيارات — يمكنك رفضها من إعدادات المتصفح أو أدوات الحظر.

نحتفظ برسائل التواصل للمدة اللازمة للرد ومتابعة المشروع، ثم نحذفها أو نؤرشفها حسب سياسة العمل الداخلية، ما لم يُطلب الاحتفاظ لفترة أطول قانوناً.

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر التواصل معنا على البريد أدناه، وفق ما يسمح به النظام.

لأي استفسار حول الخصوصية: info@yelo.sa أو جوال 0554372713.